Послуги

Нашими клієнтами є ветеринарні лікарі, клініки, заводчики та дистриб’ютори по всій Центральній та Східній Європі. Ми надаємо їм надійні послуги та високоякісні продукти для догляду за тваринами.

Логістика

Компанія Cymedica пропонує вам можливість прямого замовлення товарів через нашу систему замовлень.

  • Доставку забезпечуємо відповідно до вимог SDP за допомогою власних навчених водіїв та компаній з необхідною ліцензією.
  • Наші водії доставлять вам замовлений товар вже наступного дня, якщо отримаємо замовлення до 20:00 для Чеської Республіки або до 19:00 для Словаччини.
  • Товар відправляється переважно у поворотній тарі. Наші водії також забирають порожню тару та охолоджувальні елементи.
  • Замовлення з доставкою нашими водіями приймаємо у робочі дні до 20:00 для ЧР і до 19:00 для СР. Альтернативно ви можете обрати одного з наших договірних перевізників. Доставка вашого замовлення залежить від обраного способу доставки та часу замовлення. Зазвичай доставляємо протягом 24 годин.
  • У регіоні Прага доставка здійснюється 2 рази на день через спеціальну послугу у режимі SDP. Замовлення, надіслані до 10:30, доставляються у другій половині дня, замовлення, надіслані до 19:00, доставляються наступного дня вранці.
  • Служба підтримки клієнтів у ЧР та СР доступна вам у робочі дні з 7:00 до 21:00, у неділю та в державні свята з 18:00 до 20:00.
  • Купівля та продаж продукції регулюється Загальними умовами компанії Cymedica, які з вами індивідуально узгодить наш/ваш торговий представник.

На ваші можливі запитання щодо доставки з радістю дадуть відповідь колеги зі Служби підтримки клієнтів за номером
тел. +420 800 137 269 або +421 45 540 00 40.

вхід

вхід до розділу для членів
філія