Cymedica Vám nabízí možnost přímého objednání zboží prostřednictvím našeho objednávkového systému.
- Dopravu zajišťujeme v souladu s požadavky SDP prostřednictvím vlastních proškolených řidičů a společností s potřebným oprávněním.
- Naši řidiči Vám objednané zboží doručí vždy následující den při obdržení objednávky do 20:00h v ČR a objednávky nám zaslané do 19:00 pro Slovensko.
- Zboží expedujeme převážně ve vratných obalech. Současně Vám naše auto zajišťuje zpětný odvoz prázdných obalů a chladících médií.
- Objednávky dodávané naší vlastní dopravou přijímáme v pracovních dnech do 20:00h pro ČR a do 19:00 pro SR. Alternativně je možné zvolit si i některého z našich smluvních dopravců. Doručení Vaší objednávky závisí na Vámi zvoleném druhu dopravy a času objednání. Obvykle doručujeme do 24h.
- V regionu Praha zajišťujeme dopravu 2x denně prostřednictvím speciální služby v režimu SDP. Objednávky odeslané do 10,30 h doručíme v odpoledních/podvečerních hodinách, objednávky odeslané do 19:00 h budou doručeny následující den dopoledne.
- Zákaznický servis v ČR i SR je Vám k dispozici v pracovních dnech od 7:00 do 21:00h, v neděli a o státním svátku od 18:00 do 20:00h.
- Nákup a prodej produktů se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami společnosti Cymedica, které s Vámi podepíše a domluví individuálně náš-Váš obchodní zástupce.
